感謝您選擇我們的產品/服務。我們致力於提供高質量的商品和卓越的客戶服務。如果您對所購買的商品不滿意或需要退換貨，本店支持7天退換貨服務(當客戶簽收包裹當天起計為第一天)。請仔細閱讀以下退換貨政策：
1. 退貨條件
1.1 商品必須在購買後的有效期內進行退貨申請。
1.2 商品必須處於原始狀態，未經使用或損壞，並且必須包含所有的原始標籤、配件和包裝。
1.3 個別商品可能因其特殊性質而不適用於退貨，例如內衣褲及襪子等貼身物品、個性定制商品或特殊促銷商品。在這種情況下，我們將在購買前明確告知。
2. 退貨流程
2.1 在退貨之前，請先聯繫我們的客戶服務團隊，提供訂單號碼和退貨原因。我們的客服團隊將為您提供詳細的退貨指導。
2.2 客戶必須自行承擔退貨商品的運輸費用，除非商品存在質量問題或我們發生了錯誤發貨。
2.3 如產品非質量問題而產生的退貨訂單，訂單中享受了免運費優惠。或需吸收本店首為客戶支出的運費。意即當本店收到退件後，在退回客戶的退款金額當中會扣去本店為客人支出的運費。
2.4 一旦我們收到並檢查退貨商品，我們將盡快處理您的退款申請。退款將按照您原始支付的方式進行。
3. 換貨流程
3.1 如果您需要更換商品，請先聯繫我們的客戶服務團隊，提供訂單號碼和更換原因。我們的客服團隊將為您提供詳細的換貨指導。
3.2 客戶必須自行承擔換貨商品的運輸費用，除非商品存在質量問題或我們發生了錯誤發貨。
3.3 一旦我們收到並檢查換貨商品，我們將盡快處理您的換貨申請。新商品將按照您原始訂單的規格和要求進行發貨。
4. 質量問題和錯誤發貨
4.1 如果您收到的商品存在質量問題或我們發生了錯誤發貨，請在收到商品後的7天內聯繫我們的客戶服務團隊。
4.2 在核實問題後，我們將為您提供退貨或換貨的解決方案，並承擔與退貨或換貨相關的運輸費用。
5. 非退換貨項目
以下情況下，我們將不接受退換貨：
5.1 商品已經使用或損壞，無法恢復到原始狀態。
5.2 商品退換貨的有效期已過。
5.3 個性定制商品或特殊促銷商品。
5.4 預購商品的訂金
6. 其他注意事項
6.1 退款處理時間可能因地區和付款方式而有所不同。請耐心等待退款到賬。
6.2 請確保提供正確的聯繫信息，以便我們能夠及時與您進行溝通和處理退換貨事宜。
6.3 我們保留根據實際情況對退換貨政策進行調整的權利。任何調整將在我們的網站上進行公告。
如有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。
